Términos y Condiciones

Devoluciones

Solo se realizarán devoluciones cuando el producto recibido no sea el que haya solicitado en su pedido y que no haya sido abierto, por lo que el usuario de nuestro sitio web deberá de revisar con cuidado lo adquirido y la cantidad en la sección de “Carrito”.

Envíos

En Esféricos, el tiempo de entrega será de  2 a 3 días hábiles.

En Especialidad, el tiempo de entrega será de 7 días hábiles.

Los tiempos de entrega son estimados, haremos nuestro mejor esfuerzo para que recibas tus lentes lo antes posible.

Facturación

Se enviará factura cuando el usuario nos incluya los datos de RFC, Forma de Pago y Uso de CFDI en los datos de contacto y facturación; la factura se enviará en máximo 24 hrs.  Si no incluyó dicha información podrá solicitar su factura por correo electrónico o a nuestro teléfono de contacto.

Correos

Se enviarán correos de seguimiento a su pedido, desde que el pedido es levantado hasta que se han enviados los productos por lo que deberá estar al tanto de ellos, Verifique que nuestros correos no esten llegando a su bandeja de spam o correo no deseado.

 

 

¡cómpartelo!