– Confirmar mi pago –
Envía al correo ventas@merkalens.com la foto o imagen del boucher del pago que realizaste, el nombre completo de quien realizó el pedido y el número de tu pedido.
– Cuentas con 24 hrs para realizar el pago y reportarlo, de no hacerlo se cancelará el pedido y la existencia de los productos podría variar.
-Recibirás de nuestra parte un correo que confirme que hemos recibido el pago de tu pedido; de no ser así comunícate en horario de oficina, al móvil/whatsapp 8115530184.
¿Qué pasa después de confirmar mi pago?
- Una vez que detectamos tu pago, enviaremos un correo de confirmación de fondos y comenzaremos a trabajar en tu pedido y su envío.
- Luego, te enviaremos otro correo donde te informaremos que tu pedido ya va en camino.
- Finalmente te enviaremos un ultimo correo con el número de guía y los teléfonos o página web donde podrás verificar el estatus y el tiempo máximo para la entrega.
Cualquier duda respecto a los siguientes puntos, escríbenos a: ventas@merkalens.com
o llámenos en horario de oficina al móvil/whatsapp: 8115530184
Horario de oficina
Lunes a viernes de 8:00am a 7:00pm, Sábados de 8:00am a 2:00pm y Domingos cerrado.
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