Cómo confirmar mi pago

 

– Confirmar mi pago –

Envía al correo ventas@merkalens.com  la foto o imagen del boucher del pago que realizaste, el nombre completo de quien realizó el pedido y el número de tu pedido.

Cuentas con 24 hrs para realizar el pago y reportarlo, de no hacerlo se cancelará el pedido y la existencia de los productos podría variar.

-Recibirás de nuestra parte un correo que confirme que hemos recibido el pago de tu pedido; de no ser así comunícate en horario de oficina, al móvil/whatsapp 8115530184.

 

¿Qué pasa después de confirmar mi pago?

  1. Una vez que detectamos tu pago, enviaremos un correo de confirmación de fondos y comenzaremos a trabajar en tu pedido y su envío.
  2. Luego, te enviaremos otro correo donde te informaremos que tu pedido ya va en camino.
  3. Finalmente te enviaremos un ultimo correo con el número de guía y los teléfonos o página web donde podrás verificar el estatus y el tiempo máximo para la entrega.

Cualquier duda respecto a los siguientes puntos, escríbenos a: ventas@merkalens.com

o llámenos en horario de oficina al móvil/whatsapp: 8115530184

Horario de oficina

Lunes a viernes de 8:00am a 7:00pm, Sábados de 8:00am a 2:00pm y Domingos cerrado.

 

IMPORTANTE:

Verifique que nuestros correos no estén llegando a su bandeja de spam o correo no deseado.

¡cómpartelo!